©2018 por Janeiro Natural. Orgulhosamente criado por Ethos Comunicação & Arte com Wix.com

Tem alguma dúvida?

Aqui você encontra as principais dúvidas sobre a Janeiro Natural. Caso sua pergunta não esteja aqui, fale conosco pelo contato@janeironatural.com ou nos mande uma mensagem por WhatsApp, pelo (11) 96395-6073!

 

1

2

Como sei qual é o cardápio da Janeiro Natural? 

O cardápio da Janeiro Natural está disponível no site e também em nossas redes sociais, e você pode conferir nossos pratos na nossa página do Facebook, em nosso Instagram ou aqui mesmo, na página do Menu. Alterações serão sempre avisadas previamente. 

 

O meu pedido virá congelado? 

A Janeiro Natural trabalha com produtos resfriados, mas todos podem, e em alguns casos devem, ser congelados.
No pacote semanal você recebe todas as seis refeições de uma só vez, por isso indicamos o congelamento das três refeições que serão consumidas por último. 
 

3

Eu pago taxa de entrega? 

Sim, de acordo com a distância de nossa unidade. Você pode conferir o valor exato da taxa na página Pedido Online.

4

O meu pedido chegará depois de quanto tempo? 

Os pedidos da Janeiro Natural são entregues sempre às segundas-feiras, para escolher outro dia você deve entrar em contato pelo whatsapp (11)963956073 ou pelo e-mail contato@janeironatural.com 

5

Desisti da compra. Como devo proceder? 

O cancelamento do pedido pode ser feito até 24h antes da data de entrega e o mesmo deve ser informado por e-mail contato@janeironatural.com ou whatsapp (11)963956073

6

Se eu quiser receber a marmita quente, pronta para consumo naquele mesmo instante, eu consigo? 

Por enquanto não estão disponíveis entregas não agendadas, mas pedidos personalizados podem ser feitos por WhatsApp ou por e-mail (clique aqui), se a entrega for feita na região da Janeiro Natural e previamente agendada, você pode receber sua marmita quente e pronta para o consumo sim. Mas é bom lembrar que todas as nossas refeições são embaladas para ir diretamente no microondas. 

7

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos cartão de crédito, débito e dinheiro, você pode usar mais de uma forma de pagamento na mesma compra. A forma de pagamento deve ser informada no final do seu pedido online e será efetuada por nossos entregadores. 

8

Posso fazer um pacote mensal e receber as refeições de uma vez só? 

Claro! Há pacotes semanais com descontos disponíveis em nosso site. Para pacotes mensais, você deve entrar em contato para fazer o orçamento. 

9

Posso mudar algo do cardápio? 

O cardápio da Janeiro Natural é previamente montado, mas pequenas alterações podem ser feitas se assim aprovadas. Entre em contato via WhatsApp, e-mail ou pelo site  e cada pedido será cuidadosamente avaliado.